Servicios
Soluciones tecnológicas orientadas a continuidad operativa y control
Reunimos soporte técnico, redes, telecomunicaciones, integraciones y seguridad en un servicio coherente para empresa.
Mantenimiento informático para empresas
Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente y actuamos como su departamento de informática externo. Nos encargamos de equipos, servidores, sistemas, infraestructura tecnológica y relación con proveedores.
Incluye
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Supervisión de sistemas y servidores
- Copias de seguridad, actualizaciones y antivirus
- Gestión de proveedores y soporte continuo
Beneficio
Un único interlocutor técnico para que la empresa no pierda tiempo coordinando incidencias con varios proveedores.
Neotel, call center, CRM y centralita virtual
Como distribuidores oficiales de Neotel, ofrecemos implantación, configuración y soporte de soluciones de telecomunicaciones orientadas a atención al cliente y operativa comercial.
Incluye
- Call center y telemarketing
- Centralita virtual
- CRM integrado con sistemas empresariales
Beneficio
Centralizamos implantación y soporte para evitar dependencia de terceros y reducir fricción operativa.
Desarrollo de aplicaciones e integraciones
Desarrollamos aplicaciones a medida y conectamos plataformas y bases de datos para automatizar tareas y mejorar el flujo de información entre sistemas.
Incluye
- Aplicaciones personalizadas
- Automatización de importaciones y exportaciones
- Integraciones entre plataformas y bases de datos
Beneficio
Procesos más ágiles, menos tareas manuales y soluciones escalables para necesidades reales de empresa.
Supervisión y mantenimiento de redes
Monitorizamos y optimizamos redes empresariales para garantizar seguridad, rendimiento y estabilidad en conectividad y comunicaciones.
Incluye
- Supervisión continua y análisis de incidencias
- Informes de tráfico, rendimiento y seguridad
- Configuración Cisco, Teldat y Juniper
- Soporte para MacroLan, MetroLan, VPN IP, ADSL, VSAT y VoIP
Beneficio
Menos interrupciones, mejor rendimiento y una infraestructura de red alineada con la operativa real.
Seguridad informática con Esent Protec
Como distribuidores de Esent Protec, implantamos soluciones antivirus endpoint con gestión centralizada, actualización continua y soporte especializado.
Incluye
- Implementación y configuración del endpoint security
- Supervisión continua y actualizaciones
- Soporte técnico ante incidencias y mejoras
Beneficio
Reducción de riesgos, visibilidad centralizada y mayor protección frente a amenazas comunes.
Consultoría y auditoría IT
Revisamos el estado real del entorno tecnológico para detectar riesgos, puntos de fallo, dependencias y prioridades de mejora antes de invertir o cambiar piezas sin criterio.
Incluye
- Revisión de infraestructura, red, seguridad y copias
- Inventario y análisis de dependencias críticas
- Priorización de riesgos y quick wins
Beneficio
Una visión clara para decidir mejor, reducir improvisación y ordenar el crecimiento tecnológico.
Copias de seguridad y continuidad
Diseñamos y revisamos sistemas de backup para que la empresa pueda recuperar información crítica con tiempos y procedimientos razonables.
Incluye
- Revisión de estrategia de backup y retención
- Pruebas de restauración y alertas de fallo
- Protección de NAS, servidores, puestos y datos clave
Beneficio
Menos riesgo operativo y más capacidad real de recuperación ante error, fallo o incidente.
Outsourcing IT y departamento externo
Actuamos como referencia técnica estable para empresas que necesitan soporte, seguimiento, coordinación con proveedores y una visión más ordenada del entorno tecnológico.
Incluye
- Soporte recurrente con contexto acumulado
- Coordinación de red, puestos, correo, copias y telefonía
- Interlocución técnica única para negocio y proveedores
Beneficio
Menos ruido operativo y una base técnica más previsible para crecer con criterio.
Monitorización de sistemas, red y continuidad
Definimos señales útiles para supervisar infraestructura, copias y conectividad, con foco en prevención, visibilidad y respuesta más rápida ante incidencias.
Incluye
- Supervisión de red, VPN, servicios y almacenamiento
- Alertas sobre fallos de copia o degradación
- Visibilidad técnica para soporte y proveedores
Beneficio
Más capacidad para detectar antes, diagnosticar mejor y reducir impactos operativos.
Migración y renovación de infraestructura
Acompañamos cambios de red, puestos, servidores o servicios críticos para que la empresa reduzca riesgos, dependencias ocultas y ruido operativo durante la transición.
Incluye
- Planificación de pasos previos y riesgos
- Revisión de copias, rollback y ventanas de cambio
- Coordinación técnica con proveedores y negocio
Beneficio
Más control del cambio y menos posibilidades de convertir una mejora en una incidencia mayor.
Siguiente paso
Cuéntanos qué parte de tu infraestructura necesita más atención
Podemos empezar por soporte, red, telecomunicaciones, seguridad o un proyecto de integración concreto.